إدارة أداء الموظفين: أهداف ومؤشرات وتغذية راجعة

هل تشعر أحيانًا أن الموظفين يعملون كثيرًا، لكن النتائج غير واضحة؟

هل تواجه صعوبة في قياس الأداء، تحديد الأهداف، تقييم الموظفين، أو تقديم تغذية راجعة بطريقة احترافية؟

في هذا الكورس ستتعلم كيف تدير أداء الموظفين بأسلوب عملي وواضح، بعيدًا عن التعقيد والنظريات الطويلة. الهدف من هذا الكورس هو مساعدتك على تحويل الأداء من مجرد انطباعات عامة إلى أهداف واضحة، مؤشرات قابلة للقياس، متابعة منتظمة، وخطط تطوير حقيقية.

سنبدأ بفهم مفهوم إدارة الأداء والفرق بينها وبين تقييم الأداء، ثم ننتقل إلى كيفية صياغة الأهد